Teilnahmebedingungen für das +Punkte-Programm
Geltungsbereich
Das Prämienprogramm wird von der KAISER+KRAFT AG durchgeführt. Die Versendung der Prämien erfolgt durch die Firma IPO Prämien Services GmbH in Weingarten, der KAISER+KRAFT AG und/oder deren Dienstleistern (z.B. Versandunternehmen). Für die Teilnahme der Kunden am kaiserkraft +Punkte-Programm gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer jeweiligen Fassung. Voraussetzung für den Bezug von kaiserkraft +Punkte-Prämien ist die Anerkennung dieser AGB. Der Teilnehmer erkennt die Geltung der Bedingungen mit seiner ersten Aktivität, z.B. der Anmeldung zum +Punkte-Programm, dem Sammeln der +Punkte, spätestens jedoch mit der Ersteinlösung der +Punkte, an.
Teilnahmebedingungen
Anmeldung/Teilnahme: Das kaiserkraft +Punkte-Programm bietet jedem registrierten Teilnehmer attraktive Prämien an. Teilnehmen können nur Kunden, die mit der KAISER+KRAFT AG oder einem Ihrer Tochterunternehmen in aktiver Geschäftsbeziehung stehen. Die Prämien können nur von berechtigten Teilnehmern über den kaiserkraft Prämienshop angefordert werden, sobald der Teilnehmer die für die jeweilige Prämie erforderliche Anzahl an +Punkten erworben hat. Um Sie als Teilnehmer eindeutig zu identifizieren und die Kommunikation zum +Punkte-Programm durchführen zu können, benötigen wir von Ihnen einige persönliche Daten. Diese werden bei Ihrer Anmeldung abgefragt und umfassen Ihre Adressdaten, Anrede, Vorname, Name, E-Mail, Benutzername und Passwort. Sie können alle Kontaktdaten zu Informationszwecken einsehen und bei Bedarf ändern oder löschen.
Mitarbeitende der Kunden und Verbraucher sind ausdrücklich von der Teilnahme ausgeschlossen und dürfen die Loyalitätspunkte nicht privat einlösen.
Sammeln von +Punkten: Im Rahmen des kaiserkraft +Punkte-Programms werden Ihrem Prämienkonto für bestimmte Einkäufe bei der KAISER+KRAFT AG – größtenteils aus dem Verbrauchmaterialiensortiment – Prämienpunkte (+Punkte) auf Ihr Unternehmenskonto gutgeschrieben. +Punkte werden jeweils mit dem zum Zeitpunkt des Einkaufs gültigen Umrechnungsfaktor gutgeschrieben. Aktuell wird für 100,– CHF Nettowarenwert 1 +Punkt gutgeschrieben. In bestimmten Zeiträumen finden Aktionen statt, in denen mehrfach gepunktet oder Bonuspunkte erzielt werden können. Warenrücksendungen und Stornierungen führen zur Rückforderung von +Punkten und werden Ihrem Prämienkonto belastet. kaiserkraft kann die Berechnungsgrundlage für Aktionen, Gutschriften und Erstattungen jederzeit anpassen. +Punkte können gegen verschiedene Sachprämien, die im kaiserkraft +Punkte-Prämienshop aufgeführt sind, eingetauscht werden. Sie können alternativ auch in kaiserkraft Warengutscheine eingelöst werden, sofern dies in ihrem Land möglich ist. Werden +Punkte nicht eingelöst, so verfallen sie nach 24 Monaten ersatzlos. Punkte, die beispielsweise im zweiten Halbjahr 2023 gesammelt wurden, verfallen per 1. Januar 2026.
Einlösung von +Punkten: Die Einlösung der +Punkte wird über www.kaiserkraft.ch beantragt und erfolgt durch den Erwerb von Sachprämien aus dem jeweils gültigen +Punkte-Prämienshop oder kaiserkraft Warengutscheinen. Prüfen Sie vor jeder Bestellung, ob der gewählte Artikel zum Einsatz bzw. zur Verwendung im Land Ihrer Lieferadresse geeignet ist oder ggf. mit Spezifikationen (z.B. Volt, Hz) ausgestattet ist, die nicht mit Ihrem Land kompatibel sind. Informieren Sie sich insoweit über passende Produkte und/oder ggf. nötige Adapter, bevor Sie die Bestellung abgeben. Alle Angebote sind stets freibleibend. Die Prämien können nur zu den auf der Internetseite abgebildeten Bedingungen oder ähnlich, sowie mit zeitlichen und mengenmäßigen Beschränkungen, erworben werden. Die Verfügbarkeit der Prämien kann nach Datum, Saison oder aus anderen Gründen variieren, und einzelne Leistungen können zu bestimmten Zeiten oder in bestimmten Ländern nicht verfügbar sein. Erst mit Bestätigung der Bestellung als Auftrag (Auftragsbestätigung) wird Ihnen die Prämie geliefert. Sollten Prämien nach Auftragsbestätigung aus tatsächlichen und/oder wirtschaftlichen Gründen, die kaiserkraft nicht zu vertreten hat, nicht lieferbar sein (Unmöglichkeit der Lieferung), ist kaiserkraft zum Rücktritt berechtigt. In diesen Fällen werden ggf. vom Konto in Abzug gebrachte Punkte zurückerstattet oder die Teilnehmer erhalten ein gleichwertiges Nachfolgemodell des Artikels oder eine Prämie vergleichbarer Art und Güte. Dies gilt insbesondere im Falle der Nichtlieferbarkeit eines Produktes aufgrund besonderer Einfuhr-/Zollbestimmungen, die eine Versendung an die Lieferadresse ggf. nicht ermöglichen oder aufgrund unvorhersehbarer Zollabgaben mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wären. Aufgrund der permanenten Verbesserung der Produktqualität kann es im Einzelfall zu Abweichungen von Abbildungen oder Beschreibungen kommen. Alle Leistungs-, Maß-, Gewichts- und Größenangaben sind Circa-Angaben. Farbabweichungen sind möglich. Bei offensichtlichen Irrtümern, Schreib-, Druck- und Rechenfehlern ist kaiserkraft zum Rücktritt berechtigt. kaiserkraft behält sich ferner das Recht vor, jederzeit Änderungen in den Prämien, den Prämienkategorien oder Prämienpunkten vorzunehmen.
Lieferung und Umtausch: Die Prämien können nur an die angegebene Firmenadresse versandt werden, eine Änderung auf eine Privatadresse ist nicht möglich. Bitte achten Sie daher an die korrekte Angabe der Lieferadresse. Für die Teilnehmer fallen keine Versandkosten an. Die Firmen IPO Prämien Services GmbH, KAISER+KRAFT AG oder deren beauftragte Dienstleister senden an die letzte, vom Teilnehmer kommunizierte Lieferanschrift und haben nachteilige Folgen aus einer unterbliebenen oder falschen Adressänderung nicht zu vertreten. Der Teilnehmer sollte im eigenen Interesse die Vollständigkeit der Sendung sowie die inhaltliche Übereinstimmung mit seiner Anforderung umgehend überprüfen. Ausgelieferte Prämien können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, ausgenommen bei Ansprüchen aus Mängelgewährleistung. Im Falle einer Rückabwicklung aus Gewährleistungsgründen werden die +Punkte zurückerstattet, die dann wahlweise in Sachprämien oder Gutscheine gewandelt werden können.
Änderungen der Teilnahmebedingungen: kaiserkraft behält sich das Recht vor, das kaiserkraft +Punkte-Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist oder, sofern ein wichtiger Grund vorliegt, auch ohne eine solche Frist einzustellen oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Des Weiteren behält sich kaiserkraft vor, die vorliegenden Teilnahmebedingungen zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Einstellung vom +Punkte-Programm oder der Änderung der Teilnahmebedingungen bereits entstandenen Ansprüche bleiben hiervon unberührt. Die Änderung der Teilnahmebedingungen gilt als genehmigt, sofern eine Kündigung seitens des Teilnehmers nicht binnen 4 Wochen nach Mitteilung der Änderung erfolgt oder wenn der Teilnehmer nach Ablauf der Frist weiter +Punkte sammelt.
Haftung und Gewährleistung: Für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit der Teilnahme am kaiserkraft +Punkte-Programm durch kaiserkraft oder einen Erfüllungsgehilfen entstehen, ist die Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalspflichten) ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist, mit Ausnahme von Ansprüchen aus gesetzlichem Produkthaftungsrecht, ausgeschlossen. Es gilt, soweit gesetzlich zulässig, Schweizer Recht.
Datenschutz: Die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden von den Betreibern zur Durchführung der +Punkte erhoben, verarbeitet und genutzt. Weitere Informationen zur Durchführung des +Punkte- Programms und zum Datenumgang finden sich unter www.kaiserkraft.ch/legal/data_security_d/w/data_security_d/
Zu diesen Daten gehören insbesondere die vom Teilnehmer bei seiner Anmeldung und sodann im Laufe seiner Teilnahme angegebenen Daten („Stammdaten“) sowie die im Zusammenhang mit seiner Teilnahme (insbesondere mit dem Sammeln und Einlösen von Punkten) bei den Betreibern, Mitherausgebern oder +Punkt Partnerunternehmen anfallenden Daten („Programmdaten“).
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Mitherausgeber zur Verwaltung, Weiterentwicklung und Vermarktung von +Punkten als deren eigenem Programm kann erfolgen, wenn sich ein Teilnehmer über einen Mitherausgeber bei +Punkten angemeldet hat; in diesem Fall können die Stammdaten sowie die auf Leistungen des Mitherausgebers bezogenen Programmdaten des Teilnehmers an den Mitherausgeber übermittelt werden.
Darüber hinaus haben die KAISER+KRAFT Group Gesellschaften ihre Kundenbindungsaktivitäten gebündelt. Hierzu werden die Stammdaten der Teilnehmer und die bei einer KAISER+KRAFT Group Gesellschaft anfallenden Status- und Programmdaten in einer gemeinsamen Datenbank für alle KAISER+KRAFT Group Gesellschaften verwaltet. Diese Daten können insbesondere in zusammengefasster Form (also ohne die Möglichkeit der Identifizierung eines bestimmten Teilnehmers) für Analysen zur Verwaltung, Weiterentwicklung und Vermarktung von +Punkten verarbeitet und genutzt werden.
Über die vorgenannten Zwecke hinaus können personenbezogene Daten auf Grundlage einer vom Teilnehmer gesondert erteilten Einwilligung durch die Betreiber, Mitherausgeber und/oder +Punkt Partnerunternehmen auch für weitere Zwecke (insbesondere die Zusendung von Informationen zu +Punkten oder von Angeboten der Betreiber, Mitherausgeber oder +Punkten Partnerunternehmen einschließlich von Analysen zur Vorbereitung solcher Zusendungen) verarbeitet und genutzt werden.
Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei +Punkten finden sich im +Punkte-Datenschutzhinweis. Dieser ist unter www.kaiserkraft.ch/legal/data_security_d/w/data_security_d/ abrufbar oder kann durch eine E-Mail an die TAKKT Konzern-Datenschutzbeauftragte () angefordert werden.datenschutz@takkt.de) angefordert werden.