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Informativa sulla protezione dei dati

Qui puoi accedere all'informativa sulla protezione dei dati per clienti privati.

kaiserkraft è lieta di darti il benvenuto nel nostro sito web e si congratula con te per l'interesse che dimostri nei confronti della nostra azienda, dei nostri prodotti e dei nostri servizi. La tua fiducia, e quindi la tutela dei tuoi dati personali durante lo svolgimento dell'intera procedura commerciale, rappresenta per noi un aspetto molto importante. Desideriamo pertanto che ti senta al sicuro durante la visita del nostro sito internet. Riteniamo dunque importante informarti esaustivamente sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali.

Panoramica

Nelle pagine seguenti puoi trovare tutte le informazioni dettagliate sul trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali qualora utilizzi le nostre offerte:

Utilizzo delle nostre pagine web

Sito web

Pubblicità su carta

Pubblicità via e-mail

Sistemi di pagamento

Raccolta ed elaborazione di dati personali

I dati personali sono tutti quei dati che si riferiscono a una persona fisica o giuridica determinata o determinabile. Essi comprendono informazioni come per es. nomi, indirizzi o altri dati di contatto. Con queste pagine desideriamo informarti sulle modalità di elaborazione dei tuoi dati personali nell'utilizzo delle nostre offerte. Nelle pagine che seguono con il termine generico dati vengono intesi sempre i dati personali.

Nella raccolta e nell'elaborazione dei dati personali osserviamo le disposizioni pertinenti alla legislazione tedesca, in particolare la

  • Legge federale sulla tutela dei dati personali (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) e la
  • Legge tedesca sui media telematici (Telemediengesetz, TMG)

nonché le direttive europee sulla protezione dei dati, in particolare il

  • Regolamento generale sulla protezione dei dati (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), la
  • Direttiva sul commercio elettronico (2000/31/CE), la
  • Direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 24 ottobre 1995 relativa alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, e la
  • Direttiva relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche (2002/58/CE)



Sondaggi per i clienti

Utilizziamo l'indirizzo e-mail che ci hai comunicato durante l'ordine per inviarti i nostri sondaggi per i clienti. Se non vuoi più ricevere questi sondaggi, fai click sul link “cancellazione” presente nelle e-mail.

La normativa per il trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f del RGPD. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate.

Se le finalità sopra elencate hanno cessato di essere applicate o in caso di cancellazione dell'iscrizione alle e-mail per i sondaggi, il tuo indirizzo e-mail non sarà più utilizzato per i sondaggi per i clienti.

Per elaborare i dati dei sondaggi impieghiamo le tecnologie di Qualtrics LLC (333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, Stati Uniti d'America).

Maggiori informazioni sulla politica di protezione dei dati di Qualtrics sono disponibili qui: https://www.qualtrics.com/gdpr/

Sicurezza:

Ti invitiamo alla consapevolezza che la trasmissione di informazioni e dati via internet costituisce sempre un rischio per la sicurezza. Per la protezione dei dati personali abbiamo preso dunque provvedimenti di carattere tecnico e organizzativo, con cui tuteliamo i tuoi dati da elaborazione illegittima, perdita, modifiche non autorizzate e accessi ingiustificati.

Avvertenza:

È tuo diritto ricevere a titolo gratuito informazioni relative ai tuoi dati personali memorizzati, hai il diritto di rettifica, blocco e cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”) nonché il diritto alla portabilità dei dati e il diritto alla limitazione dell'elaborazione di tali dati. Contestualmente alla rettifica o cancellazione dei dati personali o alla limitazione della elaborazione, osserviamo l'obbligo di notifica.

L'utilizzo, l'elaborazione e la trasmissione dei tuoi dati personali per nostri interessi leciti, quali ad es. interessi di marketing, possono essere contestati da parte tua in ogni momento mediante una notifica informale inviata all'indirizzo di posta sottostante oppure mediante un'e-mail indirizzata a service@kaiserkraft.ch. Tuttavia ciò non è valido per i dati necessari all'espletamento del tuo ordine. Allo stesso modo è possibile revocare in qualunque momento un'autorizzazione data in precedenza.

Dopo aver ricevuto la comunicazione di revoca o di recesso da parte tua, non utilizzeremo, elaboreremo e comunicheremo i tuoi dati per scopi diversi da quelli dell'espletamento dei tuoi rapporti contrattuali, come ad es. l'espletamento di ordini. Ciò può comportare l'impossibilità di continuare ad offrirti determinati servizi che richiedono l'elaborazione dei tuoi dati personali. Sospenderemo dunque futuri invii di prospetti pubblicitari inclusi i nostri cataloghi. Naturalmente è possibile revocare anche solo l'invio di determinati prospetti pubblicitari.

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione.

KAISER+KRAFT AG

Erlenweg 8
6312 Steinhausen

Telefono: +41 41747 10 30

Lunedì - Giovedì 07:30 - 17:30 Venerdì 07:30 - 17:00

E-mail: service@kaiserkraft.ch

Nel caso tu voglia contattarci via e-mail, ti avvertiamo che non è garantita la riservatezza delle informazioni trasmesse. Il contenuto delle e-mail può essere visualizzato da terzi. Ti consigliamo pertanto di farci pervenire informazioni riservate esclusivamente via posta.

Modifiche

kaiserkraft si riserva il diritto di modificare il contenuto di questa informativa sulla protezione dei dati senza preavviso. Non appena vi apporteremo modifiche, metteremo a tua disposizione in queste pagine la nuova versione. Le nuove direttive entrano in vigore trenta giorni dopo relativa notifica.